Inspeção de Produção e Inspeção de Embarque

Sua dúvida sobre como funciona o processo de inspeção de produção ou embarque é muito importante, principalmente porque envolve diversas pessoas durante o processo e datas para ocorrer de forma consistente.

Primeiramente, é importante você levar em consideração o tipo de inspeção que deseja contratar. De forma resumida elas podem ser antes da produção, durante a produção, após a produção e no momento do embarque da mercadoria no container ou recinto alfandegado no caso de embarques aéreos.

Dentro de cada categoria de inspeção de produtos e pedidos há os seus respectivos tipos por necessidade e prioridade que você deseja.

Após você definir qual o tipo de inspeção necessária para o seu projeto (e o time da Guelcos ajuda nessa escolha), alinhamos os requisitos técnicos necessários para o inspetor avaliar in loco.

As avaliações são realizadas por homem/dia de trabalho e após o envio do relatório, nós agendamos uma reunião com você para alinhar os principais pontos obtidos na inspeção.

Com a sua aprovação ou não as devidas tratativas são retornadas a fábrica na China para possíveis ajustes necessários ou possibilidades de trabalho.

Para inspecionar um produto você precisa contratar uma empresa especializada e isenta em processos de compliance que ajudem a avaliar os principais pontos que desejar.

O processo de inspeção segue padrões internacionais e metodológicos já validados pelo mercado e de acordo com o tipo de produto e fase de produção.

Por exemplo, um produto eletrônico, pode exigir uma inspeção utilizando padrões europeus de conformidade, ou brasileiros com normas do INMETRO e Anatel.

A função da inspeção da qualidade consiste em antecipar potenciais problemas de qualidade do seu produto antes de comercializá-lo para o seu cliente final.

Após a realização de uma inspeção de qualidade no seu produto, e antes de realizar os embarques, você pode solicitar ajustes de conformidade com o seu fornecedor, adaptar qualquer característica e até mesmo suspender o pedido, dependendo da negociação.

A função da inspeção de embarque consiste em confirmar dois pontos principais: 1) A quantidade total de itens que foram embarcados no porta da China e 2) Confirmar a forma de condicionamento do produto tanto nas caixas master quanto no container para acionar o fornecedor ou agente de cargas em caso de avarias fora do limite aceitável.

Você também vai receber no relatório a confirmação de que o seu documento de embarque está condizente com os produtos embarcados no contêiner da China, evitando surpresas de outros produtos que possam estar no container e assim atrapalhando o desembaraço da mercadoria no Brasil.

A principal diferença entre inspeção do produto e embarque está no tempo em que é realizado o procedimento.

A inspeção de produto pode acontecer em três momentos: a) início da produção, b) Meio da produção ou c) Fim da produção. Neste caso ainda é possível solicitar ajustes no produto junto ao seu fornecedor da China, dependendo da etapa e complexidade.

A inspeção de embarque já acontece quando o container que você realizou a reserva está na fábrica ou armazém designado e será carregado. Ficando a cargo do inspetor conferir como o produto está condicionado e como ele está sendo colocado no container.

Nesta última etapa não há como realizar mais ajustes no produto ou embalagem, porque quando você receber o relatório o container já vai estar a caminho do porto de destino e não pode mais ser aberto.

Os testes de qualidade no produto que podem ser realizados são alinhados de acordo com o segmento, complexidade e exigências burocráticas e da sua empresa.

Por exemplo, você pode trabalhar com maquiagens e exigir além de testes de laboratório padrão para seguir o padrão da Anvisa, testes complementares para uma determinada certificação, como selo C, Cruelty Free entre outros.

Se o seu segmento for eletrônicos,ou equipamentos elétricos, podem ser aplicados testes de qualidade para a resistência do produto, confirmar se é a prova d ‘água, riscos de contaminação de chumbo e etc.

Logo, é importante antes de iniciar o processo de compra da mercadoria já levantar com a sua equipe ou um consultor especializado quais os tipos de testes de qualidade que o seu produto vai precisar passar na hora de importar da China.

Sim, existem diversos laboratórios credenciados na China e diversos outros países para realizar qualquer tipo de teste necessário no seu produto. Empresas como Bureau Veritas, SGS, Tuv Sud, são alguns exemplos de laboratórios que podem ser usados para análises mais técnicas do produto.

Se o seu produto não passar na inspeção da Guelcos, nós indicamos os passos que você pode tomar junto ao fornecedor que você escolheu. Caso você já seja cliente da Guelcos para a prospecção do fornecedor e acompanhamento da importação, nosso time faz todas as tratativas diretamente com o fornecedor.

Em nosso processo de auditoria (veja mais aqui sobre esse serviço) já avaliamos as linhas de produção do fornecedor, exatamente para mitigar possíveis problemas durante a produção na China.

AQL, ou “limite de qualidade aceitável” é um conceito de controle de qualidade definido pelo nível mínimo de falhas aceitáveis em uma amostra de produtos para que o restante do lote seja aceito pelo comprador.

Esse controle de qualidade diz respeito ao número máximo de unidades com defeito, que ultrapassa o limite que faz com que um lote seja rejeitado.

Veja mais neste artigo completo sobre AQL – Clique aqui

O serviço de inspeção de produção ou de inspeção de embarque podem ser contratados diretamente com nosso time de soluções nesta mesma página. Basta preencher algumas informações de contato que entraremos em contato o mais breve possível.

Todos os valores cobrados pela Guelcos são faturados no Brasil em moeda nacional e com emissão de nota fiscal para a sua empresa.

Não indicamos o serviço de inspeção de produção ou de embarque se você não estiver preocupado com a qualidade do produto que vai importar ou a forma como ele vai estar condicionado no container ou pallet para o embarque.

Se a sua empresa não precisa de um controle de qualidade para os produtos importados pode dispensar esse tipo de serviço, porém a Guelcos sempre recomenda realizar este serviço pelo menos nos primeiros embarques com fornecedores da China que você vai começar a trabalhar pela primeira vez.

Você com certeza está com essa dúvida pensando que depois de todo o trabalho para encontrar um fornecedor, auditar ele e negociar o produto, ainda achar que pode ter problemas com a produção do seu pedido, qualidade ou mal entendido na hora de alinhar sobre como será feito.

Se você já realizou uma auditoria da fábrica na China, solicitou e recebeu amostras do seu potencial fornecedor, dificilmente vai ter surpresas com uma inspeção de qualidade de produção ou uma inspeção de embarque.

Mesmo assim pode acontecer de ter algumas questões de atenção em um relatório de inspeção de produção, mas que podem ser corrigidos a tempo do embarque, como por exemplo, configuração dos rótulos e etiquetas, alguns detalhes de manual, embalagem ou pequenas divergências no produto.

Os serviços de inspeção de produção ou inspeção de embarque variam de acordo com a necessidade do cliente e tipo de inspeção a ser realizada. A melhor forma de orçar o serviço é conversando com o nosso time de soluções.

As variações de preço são geralmente pela complexidade do produto, quantidade (volume) que a inspeção deve ser realizada e a urgência (necessidade de alocar no menor espaço de tempo um profissional).

O valor mínimo para o serviço avulso é de 280,00 USD homem/dia.

Está incluso no serviço de inspeção de produção ou inspeção de embarque:

• Reunião de escopo com time operacional no Brasil para alinhar os principais aspectos da inspeção;
• Envio da demanda e contato com a sua fábrica na China para agendar data da inspeção;
• Translado do inspetor de ida e volta da fábrica como custos extras (hospedagem, alimentação);
• Confecção do relatório via sistema e compilação dos dados;
• Reunião de avaliação do seu relatório para explicar os principais pontos observados.

Após contratar o serviço de inspeção de produção, ou inspeção de embarque na China ou qualquer outro país da Ásia, agendamos uma reunião online, com acompanhamento do gerente de contas designado para prestar contas dos resultados obtidos com a auditoria, diretamente com você.

Importante notar, que este tipo de relatório exige um tempo de resposta mais rápido, para poder seguir a logística. Então encorajamos sempre que as reuniões de análise sejam feitas o mais breve possível e por meio online.

Qualquer necessidade de agendamento da reunião presencial é discutido antes da assinatura do contrato.

O tempo para finalizar o serviço de inspeção de qualidade ou de embarque vai ser definido pelo número de homens dias necessários. Se o seu projeto for complexo e com grande volume pode ser necessário mais dias para inspecionar.

Pelo que temos contabilizado, em média 60% das inspeções são realizadas e finalizadas com relatório entregue em até 3 dias úteis para os casos de baixa complexidade.