Com a globalização dos mercados e o aumento da competitividade, a logística integrada tornou-se um fator fundamental para o sucesso das operações de importação e exportação. Afinal, ela abrange todas as etapas do processo logístico, desde a escolha do modal de transporte até a entrega da mercadoria ao destino final, passando pela armazenagem, movimentação e distribuição.
Porém, muitos empresários ainda a confundem com a logística tradicional e não compreendem a importância dessa estratégia para o seu negócio. Por isso, neste artigo, vamos explicar o que é logística integrada.
Principalmente como ela funciona, quais são as suas características, vantagens e desvantagens, e como ela pode contribuir para a redução de custos, aumento da eficiência e satisfação do cliente.
Está interessado em aprimorar suas operações de comércio exterior?
Então continue a leitura e descubra como essa estratégia contribui para o sucesso da sua exportação ou exportação.
Você verá nesse conteúdo:
O que é logística integrada? Como ela funciona?
A logística integrada é uma abordagem estratégica baseada na coordenação e integração de todas as atividades logísticas envolvidas no processo de distribuição de produtos, desde o planejamento até a entrega ao consumidor final (door-to-door).
Para tanto, o responsável deve utilizar a tecnologia para interligar os processos logísticos e colher e compartilhar dados e informações em tempo real.
Logística integrada no comércio exterior
Na importação ou exportação de produtos, um único agente aduaneiro se responsabiliza por todas as etapas da operação, desde a coleta da carga até sua entrega ao cliente final.
Isso significa que esse agente é responsável não apenas pelas atividades de transporte e armazenagem de produtos, mas também por gestão de estoques, gerenciamento de pedidos, embalagem, movimentação de materiais e gestão da cadeia de suprimentos (supply chain).
Para que ela aconteça sem percalços, é necessário contar com uma equipe capacitada e especializada.
Por isso, é ela quem conseguirá controlar e sincronizar todas as atividades logísticas envolvidas.
Entendeu o que é logística integrada?
Em suma, ela busca aprimorar a gestão e o planejamento das operações logísticas a partir da integração de todas as etapas do processo.
Quais são as características da logística integrada?
As características da logística integrada são diversas e incluem:
- Foco no cliente: busca atender às necessidades do cliente, com entrega pontual, qualidade do serviço e redução de custos.
- Planejamento: requer um planejamento adequado para a gestão de estoques, transporte, armazenagem e distribuição dos produtos.
- Tecnologia: utiliza a tecnologia para conectar, controlar e gerenciar as operações, incluindo sistemas de informação, automação e rastreamento de cargas.
- Eficiência: visa a maximização da eficiência, reduzindo custos, eliminando desperdícios, reduzindo o tempo de ciclo e aumentando a produtividade.
- Controle de qualidade: envolve o controle de qualidade das matérias-primas, dos produtos acabados e dos processos logísticos, garantindo a eficiência e eficácia das operações.
- Abordagem sistêmica: considera todos os elementos do sistema de distribuição, desde o fornecedor até o consumidor final, visando o planejamento e a coordenação de todas as atividades logísticas.
Em resumo, a logística integrada tem como características principais a abordagem sistêmica, o foco no cliente, o planejamento, o controle de qualidade, a tecnologia e a busca pela eficiência.
Áreas e setores da logística integrada
Você já ouviu falar em logística inbound, outbound e industrial? Essas são as três áreas da integração logística, veja os conceitos:
Logística industrial
Relaciona-se à gestão da cadeia de produção de suprimentos e distribuição. O foco é abastecer a linha de produção, o controle e transporte dos materiais.
Logística inbound
Operação que envolve desde os fornecedores até a fabricação do produto. Há controle rígido de fluxo de materiais, aquisição, armazenamento e controle de qualidade do produto final.
Logística outbound
Área responsável pelas entregas, com contato direto com pontos de distribuição e consumidor final. Envolve o planejamento de rotas, contratação de transportadoras, operadores logísticos e motoristas, monitoramento de entregas etc.
Setores de integração logística
O primeiro deles é o setor de administração de materiais (compras de matérias-primas e fabricação), responsável pelo fluxo de insumos.
O segundo setor é responsável pela movimentação de materiais, que envolve o transporte de insumos ou deslocamento de materiais.
Por fim, temos o setor de distribuição física, responsável pela distribuição ou venda dos produtos.
Qual a importância da logística integrada na importação?
Agora que você já sabe mais sobre logística integrada, o que é e quais são as suas características, é fácil imaginar como ela é essencial na importação de produtos, certo?
Ela permite que as empresas tenham maior controle e eficiência na gestão das operações logísticas. Isso garante a entrega de produtos importados com qualidade, pontualidade e custos reduzidos.
Além disso, é uma estratégia baseada na coordenação das atividades, o que reduz os problemas e as interrupções na cadeia de suprimentos.
Como consequência, o empresário consegue reduzir custos no processo, melhorar o controle de qualidade, gerenciar riscos da importação e garantir maior competitividade para seu negócio.
Em resumo, a integração logística traz muitos benefícios para a empresa, e veremos todos eles com mais detalhes adiante.
Qual a diferença entre logística e logística integrada?
A diferença está relacionada com o escopo de atuação de cada uma das abordagens. Por exemplo, a logística é uma atividade que envolve o gerenciamento dos fluxos físicos e de informação relacionados à movimentação de produtos, desde o ponto de origem até o ponto de destino. Já a logística integrada é uma abordagem estratégica que engloba a gestão dos fluxos físicos e de informação, e também a integração e coordenação de todas as atividades logísticas envolvidas na cadeia de suprimentos.
Em resumo, a principal diferença entre esses dois tipos de logística está no fato de que a modalidade integrada é uma abordagem mais ampla e estratégica, que engloba todas as atividades logísticas envolvidas na cadeia de suprimentos, enquanto a logística se concentra apenas na movimentação de produtos e informações.
Vantagens da logística integrada
- Gestão eficiente de estoque: a integração possibilita uma melhor gestão do estoque, evitando excessos ou falta de produtos.
- Maior agilidade na entrega dos produtos: a coordenação entre as diferentes atividades logísticas possibilita uma maior agilidade na entrega dos produtos, reduzindo o tempo de espera do cliente.
- Maior competitividade no mercado: com uma maior eficiência operacional, redução de custos, melhoria da qualidade do serviço e satisfação dos clientes, a empresa consegue aumentar sua competitividade no mercado.
- Melhora da eficiência dos processos logísticos: com a identificação e eliminação de gargalos e redundâncias nos processos logísticos, há menos erros e riscos, e consequentemente, melhoria na eficiência e na produtividade da empresa.
- Melhora na comunicação e na colaboração entre os diferentes setores da empresa: por envolver a integração de todas as áreas da empresa relacionadas à cadeia logística, há melhoria na comunicação e na colaboração entre elas.
- Flexibilidade: a empresa passa a ter mais flexibilidade para se adaptar às mudanças do mercado e às demandas dos clientes, pois consegue fazer uma rápida reconfiguração dos processos logísticos para atender às novas necessidades.
- Boa relação com fornecedores e clientes: com uma estrutura logística bem coordenada, os processos se tornam mais ágeis e rápidos, o que possibilita uma relação ainda melhor com fornecedores e clientes, cumprindo prazos de entrega cada vez melhores.
- Aumento da qualidade do serviço prestado: a melhor gestão do fluxo de informações e produtos resulta em uma maior qualidade do serviço prestado ao cliente final. A empresa consegue oferecer um serviço mais ágil e confiável, atendendo às necessidades e expectativas dos clientes.
- Redução de custos operacionais: com a otimização dos processos logísticos e a coordenação entre as diferentes atividades, há eliminação de redundâncias, estoques otimizados e maior aproveitamento dos recursos disponíveis. Isso ocasiona a redução dos custos operacionais da empresa.
Desvantagens da logística integrada
Embora a logística realizada de forma integrada apresente diversas vantagens, é importante considerar também as possíveis desvantagens.
A primeira delas é a complexidade. Sua implementação pode ser bastante complexa e exigir um grande esforço da empresa para mudar seus processos internos. Além disso, há risco de falhas. Se houver problemas com o agente logístico ou com algum dos seus fornecedores, toda a operação pode ser comprometida e gerar prejuízos para a empresa.
No caso das operações de comércio exterior, podemos citar ainda a eventual dependência do agente logístico. Ao delegar todas as etapas da logística a um único agente, a empresa pode se tornar dependente dele e ter pouca flexibilidade para fazer mudanças em sua operação.
Além disso, a contratação de um agente logístico para gerenciar todas as etapas da operação pode aumentar os custos da empresa. É importante avaliar se os benefícios da integração compensam esse investimento (em geral, sim).
Por fim, como a empresa delega as etapas da logística a um agente externo, ela pode perder parte do controle sobre a operação e ter menos visibilidade sobre o processo como um todo.
Mesmo assim, os benefícios da integração são evidentes e podem superar as desvantagens dessa estratégia.
Veja também: os principais desafios da logística internacional e como evitá-los!
Etapas da logística integrada
A integração logística envolve todas as etapas estratégicas da cadeia logística, em um processo chamado door to door (porta a porta). Na prática, estamos falando desde a produção até a entrega do produto ao destinatário final.
Vamos especificar agora as etapas da logística integrada:
Planejamento da produção
Esta etapa é responsável por planejar e coordenar a produção dos produtos de acordo com as demandas do mercado e a disponibilidade dos recursos necessários. É importante que essa etapa seja bem feita para garantir que a empresa tenha o volume de produtos necessário para atender seus clientes e evitar desperdícios.
Gestão de estoques
A gestão de estoques é uma das principais etapas da integração logística, pois é responsável por controlar e gerenciar os níveis de estoque de uma empresa. Ela é fundamental para garantir que a empresa tenha o volume de produtos necessário para atender seus clientes, sem ter excessos ou falta de produtos em estoque.
Armazenagem
A armazenagem é a etapa em que os produtos são armazenados em um local adequado até o momento de serem distribuídos. É importante que essa etapa seja bem planejada e feita de forma estratégica para garantir que os produtos sejam armazenados de forma segura e organizada, evitando danos e perdas.
Distribuição
A distribuição é a etapa em que os produtos são entregues aos clientes finais ou aos centros de distribuição. Neste momento, é importante que a empresa tenha uma boa estratégia de distribuição para garantir que os produtos cheguem aos clientes no prazo e na forma adequada.
Transporte
O transporte é responsável por levar os produtos da empresa até o local de distribuição ou até os clientes finais. É importante que essa etapa seja bem planejada para garantir que os produtos sejam entregues no prazo e de forma segura, sem danos ou perdas. O transporte também deve ser eficiente em termos de custos, para evitar prejuízos para a empresa.
Integração logística na importação
Na importação empresarial, as etapas da integração logística são as mesmas, com a diferença de que há um agente aduaneiro para cuidar das atividades.
E quais são elas? Confira!
- Coletar a carga na origem e negociar fretes internacionais;
- Elaborar toda a documentação aduaneira e contratar os seguros;
- Providenciar o transporte rodoviário até o aeroporto ou o porto de embarque;
- Realizar os trâmites no terminal alfandegário;
- Realizar o desembaraço aduaneiro;
- Providenciar a entrega ao destino final.
Dica final: eu consigo reduzir custos com a logística integrada?
Sim, é possível reduzir custos com a logística integrada. Quando uma empresa adota a integração, ela pode otimizar o fluxo de materiais e informações, reduzindo custos operacionais e aumentando a eficiência da cadeia logística.
A redução de custos se dá devido a:
- Redução de erros;
- Otimização do estoque,
- Melhoria na gestão de transportes;
- Melhoria na gestão de armazenagem;
- Redução de prazos de entrega, o que aumenta a satisfação do cliente e promove sua fidelização.
Lembre-se!
A logística integrada é uma estratégia empresarial que traz muitas vantagens à organização. Com ela, há uma otimização global das atividades logísticas, algo que se torna ainda mais importante nas operações de comércio exterior.
Para que ela dê bons frutos, é preciso ter auxílio de uma empresa especializada nestes trâmites, como a Guelcos, pois são inúmeras etapas até que o produto seja entregue ao consumidor final. No caso da importação ou exportação, há muitos obstáculos, inclusive.
Siga a Guelcos nas redes sociais!
